Política de Privacidad de ARGOS
Fecha de entrada en vigor: 21 de julio de 2025
En ARGOS, nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y a ofrecerle un
entorno seguro y confiable para la gestión de su medicación. Esta Política de Privacidad
describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal
cuando utiliza nuestra aplicación móvil ARGOS.
Al usar la aplicación ARGOS, usted acepta la recopilación y el uso de información de
acuerdo con esta política.
- Información que Recopilamos
Para poder ofrecerle los servicios de ARGOS, recopilamos la siguiente información:
● Información proporcionada por el usuario:
○ Datos de medicación: Nombre de los medicamentos, dosis, horarios de
toma, frecuencia y duración del tratamiento. Esta información es esencial
para configurar los recordatorios y el seguimiento.
○ Datos de adherencia: Registros de las tomas de medicación (tomada o no
tomada), que usted mismo introduce en la aplicación.
○ Información de contacto de terceros (familiares/cuidadores): Si usted
decide activar la función de avisos a terceros, recopilaremos los nombres y
números de teléfono o correos electrónicos de los contactos que usted
designe para enviarles notificaciones sobre su adherencia a la medicación.
Esta información solo se recopila y utiliza con su consentimiento
explícito.
○ Información del perfil: Un identificador de usuario único generado por la
aplicación para asociar sus datos de medicación y adherencia. No
recopilamos su nombre real, dirección de correo electrónico personal ni
número de teléfono directamente para el perfil de usuario, a menos que usted
decida proporcionarlos voluntariamente en un canal de soporte.
● Información recopilada automáticamente:
○ Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con la aplicación, como
las funciones que utiliza, la frecuencia de uso y los eventos de la aplicación
(por ejemplo, confirmación de toma de medicación). Estos datos se utilizan
para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
○ Información del dispositivo: Tipo de dispositivo móvil, sistema operativo
(Android), identificadores únicos del dispositivo (no vinculados directamente a
su identidad personal), y otra información técnica para garantizar la
compatibilidad y el rendimiento de la aplicación.
No recopilamos ninguna información sensible de salud más allá de la relacionada
directamente con su plan de medicación y su adherencia.
- Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
● Proporcionar y mantener el servicio de ARGOS: Esto incluye configurar y enviar
recordatorios de medicación, mostrar el registro visual de tomas y gestionar su plan
de tratamiento.
● Generar informes de adherencia: Para crear los informes semanales y mensuales
que puede compartir con su médico o familiares.
● Enviar avisos a terceros: Si usted lo autoriza, para notificar a sus familiares o
cuidadores sobre el estado de su adherencia a la medicación.
● Mejorar y optimizar la aplicación: Analizar el uso de la aplicación para identificar
áreas de mejora, corregir errores y desarrollar nuevas funciones que satisfagan
mejor sus necesidades.
● Garantizar la seguridad y prevenir el fraude: Proteger la integridad de la
aplicación y la seguridad de los datos de nuestros usuarios.
- Cómo Compartimos la Información
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni comercializar su información personal con
terceros para fines de marketing. Compartimos su información únicamente en las siguientes
circunstancias:
● Con su consentimiento: Compartiremos información con los familiares o
cuidadores que usted designe explícitamente para recibir avisos de adherencia.
Usted tiene control total sobre a quién se envía esta información.
● Para generar informes: Los informes de adherencia se generan para que usted los
comparta bajo su propia discreción con su médico o familiares. Nosotros no los
compartimos directamente con profesionales de la salud sin su acción explícita.
● Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en
respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden
judicial).
● Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad
de ARGOS, nuestros usuarios o el público, según lo permita o exija la ley. - Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es primordial para nosotros. Implementamos medidas de
seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra
el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas
incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, y el acceso restringido a la información
por parte de nuestro personal. - Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines
establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período
de retención más largo. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de
forma segura. - Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derechos sobre su información personal. Puede:
● Acceder a su información: Solicitar una copia de los datos de medicación y
adherencia que tenemos sobre usted.
● Rectificar su información: Solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o
incompleta.
● Eliminar su información: Solicitar la eliminación de sus datos personales de
nuestros sistemas. Tenga en cuenta que la eliminación de ciertos datos puede
afectar la funcionalidad de la aplicación.
● Retirar su consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de
sus datos (por ejemplo, para avisos a terceros), puede retirarlo en cualquier
momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la
información de contacto que se proporciona al final de esta política. - Permisos y APIs que Acceden a Información Sensible
ARGOS solicita los siguientes permisos en su dispositivo Android para funcionar
correctamente:
● android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED (Ejecutar al inicio): Permite
que la aplicación inicie sus recordatorios y servicios en segundo plano
automáticamente después de reiniciar su dispositivo, asegurando que no se pierda
ninguna toma.
● android.permission.FOREGROUND_SERVICE (Servicio en primer plano):
Permite que la aplicación ejecute procesos en segundo plano para mantener los
recordatorios activos y las notificaciones visibles.
● android.permission.INTERNET (Acceso a Internet): Necesario para
sincronizar sus datos de medicación y adherencia de forma segura con nuestros
servidores (para recordatorios, informes y avisos a terceros) y para recibir
actualizaciones de la aplicación.
● android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE (Estado de la red): Permite a
la aplicación verificar el estado de la conexión a Internet para optimizar la
sincronización de datos.
● android.permission.VIBRATE (Control de vibración): Permite a la aplicación
vibrar su dispositivo para los recordatorios de medicación.
● android.permission.WAKE_LOCK (Evitar que el teléfono entre en modo de
suspensión): Permite que la aplicación mantenga el dispositivo despierto
temporalmente para mostrar notificaciones de recordatorio importantes.
● android.permission.POST_NOTIFICATIONS (Publicar notificaciones –
Android 13+): Permite que la aplicación muestre notificaciones de recordatorio en
dispositivos con Android 13 o superior.
● android.permission.READ_CONTACTS (Leer contactos): Este permiso SÓLO
se solicita si usted decide utilizar la función de avisos a terceros. La aplicación
le pedirá permiso para acceder a sus contactos para que pueda seleccionar
fácilmente a los familiares o cuidadores a los que desea enviar notificaciones. No
leemos ni almacenamos sus contactos sin su consentimiento explícito y solo
accedemos a ellos en el momento de la selección para configurar los avisos.
Compromiso con la Política de Nivel de API de Destino de Google Play: ARGOS se
compromete a cumplir con la Política de Nivel de API de Destino de Google Play,
asegurando que nuestra aplicación se dirige a las últimas versiones de Android para
proporcionar un entorno seguro y optimizado para nuestros usuarios.
- Comportamiento Engañoso e Información Engañosa
ARGOS está diseñada con total transparencia. No participamos en ningún comportamiento
engañoso ni proporcionamos información engañosa. Nuestra aplicación:
● No se hace pasar por ninguna otra entidad o aplicación.
● No oculta ni disfraza su funcionalidad principal.
● No utiliza tácticas engañosas para obtener permisos. Todos los permisos
solicitados son necesarios para las funciones principales de la aplicación y se
explican claramente.
● La información que se muestra en la aplicación y en su ficha de Play Store es
precisa y veraz. - Privacidad de los Niños
ARGOS no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas
información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre/madre o tutor y tiene
conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en
contacto con nosotros. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado
información personal, la eliminaremos de nuestros servidores de inmediato. - Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos
cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando
la «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política
de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de
Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. - Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con
nosotros:
● Por correo electrónico: info@argosapp.com